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惠民服務 架起黨群“連心橋”

2019-10-16 09:30| 發布者: 戴斐 | 查看: 13686| 評論: 0|原作者: 記者 馮啟俊|來自: 阜陽日報

摘要:   “大娘,您來辦什么事?我來幫您?!?0月14日,家住阜城富康巷的丁彩俠老人來到潁州區奎星社區,正張望著到哪個窗口辦事,社區志愿者服務站的劉盎然立即迎上來,接過材料,不到半個小時就帶她順利辦完了年審?!?...
  “大娘,您來辦什么事?我來幫您?!?0月14日,家住阜城富康巷的丁彩俠老人來到潁州區奎星社區,正張望著到哪個窗口辦事,社區志愿者服務站的劉盎然立即迎上來,接過材料,不到半個小時就帶她順利辦完了年審?!吧鐓^服務熱情,有啥事一來就辦好了?!崩先烁吲d地說。

  在奎星社區服務中心,只見干凈整潔的大廳內,三三兩兩的居民正在辦理事項?!艾F在社區綜合服務平臺可以辦理多項與居民生活密切相關的事項,人社、殘聯、司法、教育、計生、工會等部門的服務事項,已具備一站受理、一點辦結條件?!鄙鐓^居委會主任牛輝告訴記者。

  奎星社區位于阜城腹地,轄區面積約1.2平方公里,總人口11575人。近年來,奎星社區推進基層黨組織標準化建設,獲得“阜陽市五星級標準化黨組織”、全省“社區黨建工作示范點”、全國“和諧示范社區”等榮譽稱號。記者在社區看到,占地不大的社區服務中心,設立了日間照料室、學雷鋒志愿服務站、未成年人活動室、普法教育室等功能室,可謂“麻雀雖小、五臟俱全”。

  不過,隨著形勢的發展,社區服務也遇到了新問題?!氨热缛臻g照料室只有一間房屋,場地很小,而群眾對這塊服務的需求越來越強烈?!迸]x說。我市開展“三聯四建”活動,給奎星社區提升服務水平帶來了新契機。牛輝介紹,自“三聯四建”活動開展以來,社區先后走訪居民群眾收集問題75件,目前這些問題有80%以上得到有效解決。

  而日間照料室場地受限、綜合信息平臺資源不能共享等問題,社區自身無力解決?!敖谝延卸嗉沂?、區兩級單位前來開展‘三聯四建’,我們已經上報了自身無力解決的問題,正一件一件推進解決?!迸]x表示,力爭通過一個個為民服務項目的建設,推動社區綜合服務平臺進一步完善、社區社會管理和服務能力進一步提升,真正打通社區黨組織和黨員服務群眾“最后一公里”。

  更多的貼心服務,走進社區街巷樓棟、家家戶戶?!叭撍慕ā被顒娱_展以來,奎星社區黨員干部針對社區內的“低保戶、拆遷戶、信訪戶”,進行了全面的走訪排查,做到每戶居民登門入戶了解生活情況、征求意見,了解他們的所思所盼,并完善日常走訪和上門服務機制,通過實實在在的服務,提升居民滿意度?!吧鐓^里的低保戶、困難戶和空巢老人,都明確了聯系的黨員干部?!迸]x說,社區還充分發揮近200人志愿服務者隊伍的作用,對困難老人、特扶家庭等進行幫扶,讓他們感受到社區大家庭的溫暖。

  “這里改造得非常好,大家都非常滿意,現在不僅出門干干凈凈、利利亮亮,樓底下還安裝了健身器材?!痹谘睾酉镆惶幘用駱窍碌男V場,看到社區工作人員前來走訪,正在健身的居民紛紛給身邊的變化“點贊”。

  “原來這片全是泥巴糊子,雨天出門不方便,老人摔倒好幾個了?!本用駜烧湔f,前段時間大伙向社區反映后,很快這里就進行了硬化,每個樓道口都安裝了路燈,健身器材也快安裝完了,沒花居民一分錢,“社區為大家謀了不少福利?!?/div>

  在“三聯四建”活動中,奎星社區推動黨員干部聯系群眾、入戶走訪常態化,及時幫助群眾排憂解難,架起了黨員干部和社區群眾的“連心橋”。

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